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  北京大学光华管理学院营销系教授 彭泗清:我们要运用更多的新技术,开拓更多的新的消费场景和运用新的消费模式,让消费者有更好更新的体验和享受。要让消费者放心,就是对于各种产品和服务,确保非常好的品质,还要把消费各个环节都打通,使消费者在消费过程中间能够非常开心。我觉得这都是我们将来能有一个更好、更高质量消费应该去做的事情。





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